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绝密:麦肯锡案例分析框架

时间:2019-08-10 来源:老冯说说生活

一个招聘季

Bain、BCG、McKinsey三家公司

光是简历就能收到近10万份简历

但能够进入终面的人数却不到1%


即便如此,其百万年薪的诱惑

却还是挡不住数以万计留学生想要分一杯羹的热情



春招再起

国内外各大咨询公司招聘也正在如火如荼地进行中

如何抓住机遇,成为百里挑一的Consultant ?


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麦肯锡真没那么难进


今天主要从“面试准备”这一模块出发。(如还未准备好简历,戳我直达简历干货文章


面试最前期的准备便是深入了解目标公司的文化,参与目标公司的Neworking Events。主要通过参观Office、Coffee chat、Ladies's nigh和Diversity Night等来达成目的。


现在时间相对来说已经比较紧了,于是主页君请教了担任过美国麦肯锡面试官的S导师,他提出了一条捷径:


认真查看目标公司的招聘网站,以麦肯锡为例,其招聘网站上把偏爱的人才特质放在了最显眼的位置,从以下四个维度来评估候选人的匹配度:


来源/McKinsey官网



这四个维度中,除了Problem Solving Skills是主要通过Case的环节评估之外,其余的三个面试官主要在Behavioral interview中考察。所以对此,S导师建议各位同学每个都提前准备好2-3个好故事来应对


S导师还提到,到了如今冲刺春招的阶段,同学们的当务之急是刷Case,这一环节基本没有两三天速成这一说。


想进麦肯锡,需要Mock多少个高质量Case?答案是不少于50个,如果质量和效率极高,20-30个。这是DBC教研部门基于百位拿到咨询offer的学员样本得出的结论。


但实际情况却是,有些人练了上百个Case,却还是挂在了Case interview。


“我明明用了麦肯锡的方法论和框架

为什么他要刷掉我?”

你,真的会用麦肯锡案例分析框架吗?


2

揭秘麦肯锡案例分析框架


框架是Case的灵魂,“魂不守舍”只会落的被刷的结果。


  • 提前准备3-4张白纸和笔:事先编上号码


带上纸和笔去参加面试,虽然可能HR会为你准备,但是这能表现出你的Professional。


第一张:做笔记,主要是Case的关键性信息和线索;

第二张:梳理解决问题的逻辑框架,将数据制成表格,清晰明了地将Case脉络梳理出来。

剩余两张:用来作为草稿纸演算,有些草稿纸面试后有些公司会收上去,也会通过草稿纸来看思路的清晰度。


  • 总结和归纳问题

在倾听问题后,需要对问题进行归纳,这样使你有机会再次听到相关的信息,避免对问题

的理解出现偏差。


  • 确认Case目标

即使案例中的目标是显而易见的,也经常会有可能存在另一个附带的深层目标或者其他隐藏的目标,所以需要确认:“目标之一是提高利润,是否还有其他我应该了解的目标?”如果面试官说“没有了”,便直接对号入座,如果有两个目标,则需要分清主次,一一进行分析。


  • 提出澄清性问题

提问的目的有:获取额外的信息,将单向的案例分析变成双向的对话。提问的要领是,最初的问题可以选取较为宽泛的开放性问题,但是随着案例分析的深入,将失去提出这类宽泛问题的权利(会给面试官觉得你企图诱使他替你解决问题)。


  • 拟定重点框架

这是面试过程中最难的一步,所以拟定之前,必须弄清楚案例的类型,应该选择运
用怎样的框架来分析和解决这个案例。你需要把你解题的主要思路和框架展示给面试官,一定要格外注意不能思维跳跃,要循序渐进,优先解决Case主要矛盾。


Advance的分析框架:

1.收入情况


  • 如果销售额持平而利润下降,就有必要审核收入和成本。建议一般先从收入入手,确定和理解收入的来源,这样才能对成本做出合理的判断;

  • 如果销售额持平而市场份额一直相对稳定,可能意味着整个行业的销售额同样变化不大,而且你的竞争对手也面临着同样的问题;

  • 如果销售额下下降,就可以分析:市场需求总体水平是否下降;现有市场是否已经趋于成熟,或者你的产品是否过于陈旧;替代品导致市场份额缩减;

  • 如果销售额上升和市场份额也有所增加,而利润持续下降,那么就要分析是降价造成的,还是成本上升造成的,如果问题不是出在成本上,那就要研究产品组合情况,看利润率是否发生变化(customer segment, margin, unmet needs)。

2.利润情况


  • 如果导致利润降低的原因是收入减少,那就集中分析市场营销和分销渠道;

  • 如果导致利润降低的原因是费用攀升,那就集中分析运营和财务问题,诸如销售成本,人工成本,原材料成本,租金,运输成本和营销费用等等;

  • 如果收入增加而利润下降,则研究和分析:成本的变化;额外的开销;价格的变化;产品的组合;客户需求的变化。


3.产品情况


  • 如果产品处于新兴期,那就集中分析研发、竞争和定价的问题;

  • 如果产品处于成长期,那就集中分析市场营销和竞争的问题;

  • 如果产品处于成熟期,那就集中分析制造、成本和定价的问题;

  • 如果产品处于衰退期,那就应定义细分市场,分析竞争对手的举措或考虑退出策略。


4. 定价情况


  • 如果价格降低,销量会上升,但可能超出满负荷生产能力,这时候如果加班加点将会使成本飙升,从而影响利润率;

  • 如果价格过高,销量会下降,导致开工率不足,库存积压,同样会导致成本上升;

  • 价格战是有害的,而高价格会使得所有厂商收益。


在这个环节务必要写下针对这个案例的合理假设,针对假设延展开“逻辑树”,也就是在Case in point中看到过的各种框架。这里需要大量练习之后自己总结出一套Issue Tree。你的Issue Tree的结构上尽量用MECE,以你的假设为导向,覆盖多个层次和维度。


  • 总结陈述以动词建议打头

以Actionable Recommendation开头,再依次陈述自己的理由1,2,3。最后再重申自己对于这个案例的建议。牢记Consulting的宗旨不是把咨询报告交给客户, 而是说服客户


  • Final Recommendation+Future Directions加分

在做完总结陈述之后,可以追加类似Future Direction的东西,也就是谈一下潜在风险之类的。这是Consulting Firm常用Trick。一个项目完之后告诉你还有些后续工作要做,以便接新的项目。如果你能使用这种Strategy,可以加深面试官对你的记忆点整个Final Recommendation+Future Directions,尽量不超过1分钟。


  • 心机Tips&雷区


心机:Read your interviewer,有时候面试官听到你在问无关紧要的问题时,会表现出一种异样的表情,这时候需要你去把握;有时候面试官会给你Hint,这也需要你“接”下来。


雷区:千万不要说I don't know、Maybe诸如此类模棱两可的话,你未来的客户是来寻求Consultant解决问题的。


Case的分类多种多样

解决的方式和分析的框架随之不同

因为篇幅的原因,主页君只能写一些General的干货


但,春招已经兵临城下

我们得快速通过刷高质量的Case

学会搭每一种类型的答题框架

最终形成自己的一套解题思路

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